Foire aux questions
FAQ
Q1 : Comment garantissez-vous la qualité de vos produits et services ?
Généralement, nous vous envoyons un échantillon pour approbation avant de lancer la production en série, afin de garantir sa parfaite conformité à vos spécifications. Notre équipe de contrôle qualité supervise rigoureusement toutes les lignes de production, grâce à un ensemble d'appareils de test professionnels.
Q2 : Possédez-vous des certifications ?
Oui, nous détenons les certifications ISO9001, CE et TUV.
Q3 : Comment puis-je obtenir des échantillons ?
Nous serons heureux de vous offrir des échantillons gratuits pour une évaluation de la qualité. Il vous suffit de nous contacter et de répondre « Échantillon ».
Q4 : Quelles sont vos conditions de paiement ?
1,30 % d’acompte par virement bancaire, 70 % contre la copie du connaissement ;
2. D'autres doivent négocier.
Q5 : Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Pour les petites quantités, nous proposons des options de livraison express telles que FEDEX et UPS, tandis que les commandes en gros peuvent être expédiées par fret aérien ou maritime.
Q6 : Quel est votre délai de livraison ?
Après confirmation de la facture pro forma (PI) et réception de l'acompte, la livraison a généralement lieu dans les 40 jours.