Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 ноября 2025 года

panglory управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, курируемый опыт покупок ("Услуги"). panglory работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакцию, используя Услуги или иным образом общаетесь с нами. Если между нашими Условиями обслуживания и этой Политикой конфиденциальности возникает конфликт, эта Политика конфиденциальности имеет приоритет в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым из Сервисов, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности и понимаете сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности.

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин "личная информация", мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или может быть разумно связана с вами или другим человеком. Личная информация не включает информацию, которая собирается анонимно или которая была деидентифицирована, так что она не может идентифицировать вас или быть разумно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на основе этой личной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, и в соответствии с применимым законодательством:

  • Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счетов, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение платежа и другие детали платежа.
  • Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности, предпочтения и настройки.
  • Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список желаемого или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
  • Связь с нами, включая информацию, которую вы включаете в сообщения к нам, например, при отправке запроса в службу поддержки.
  • Информация об устройстве, включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
  • Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Услугами, включая то, как и когда вы взаимодействуете с Услугами или перемещаетесь по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

  • Непосредственно от вас, включая случаи, когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
  • Автоматически через Услуги, включая данные с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также через использование файлов cookie и аналогичных технологий;
  • От наших поставщиков услуг, включая случаи, когда мы привлекаем их для включения определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
  • От наших партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Услугами пользуетесь, мы можем использовать личную информацию для следующих целей:

  • Предоставление, настройка и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего контракта с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправку вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, поддержание и иное управление вашей учетной записью, организацию доставки, содействие любым возвратам и обменам, возможность оставлять отзывы и создание индивидуального покупательского опыта для вас, например, рекомендации товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей настройки и улучшения Услуг.
  • Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию для маркетинговых и рекламных целей, таких как отправка маркетинговых, рекламных и промоционных сообщений по электронной почте, текстовым сообщением или почтой, а также для показа вам онлайн-рекламы на продукты или услуги в Услугах или на других веб-сайтах, включая основанные на товарах, которые вы ранее покупали или добавляли в свою корзину, и другой активности в Услугах.
  • Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасного платежного и покупательского опыта, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или злонамеренной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность ваших учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа с кем-либо еще.
  • Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам поддержку клиентов, быть отзывчивыми к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
  • Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на действительные юридические процессы, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданском раскрытии, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других противоречивых юридических процедурах, а также для обеспечения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

В определённых обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

  • С Shopify, поставщиками и другими третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, IT-управление, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
  • С бизнес-партнерами и партнерами по маркетингу для предоставления маркетинговых услуг и рекламы для вас. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних услуг на основе вашей онлайн-активности с различными торговцами и веб-сайтами. Наши бизнес-партнеры и партнеры по маркетингу будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть право указать нам не делиться информацией о вас, чтобы показывать вам целевую рекламу и маркетинг на основе вашей онлайн-активности с различными торговцами и веб-сайтами. Вы можете реализовать свои права на отказ от этих использований здесь.
  • Когда вы направляете, запрашиваете у нас или иным образом даёте согласие на раскрытие определённой информации третьим сторонам, например, для доставки вам продукции или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграций входа.
  • С нашими аффилированными лицами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
  • В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения применимых юридических обязательств (включая ответ на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или обороны Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на Shopify, который собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании, чтобы предоставить и улучшить Услуги для вас. Информация, которую вы отправляете в Услуги, будет передана и поделена с Shopify, а также с третьими сторонами, которые могут находиться в странах, отличных от той, в которой вы проживаете, с целью предоставления и улучшения Услуг для вас. Кроме того, чтобы помочь защитить, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем определенные улучшенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из ваших взаимодействий с нашим Магазином, а также с другими торговцами и с Shopify. Для предоставления этих улучшенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную о ваших взаимодействиях с нашим магазином, а также с другими торговцами и с Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку вашей личной информации, включая ответ на ваши запросы о реализации ваших прав на использование вашей личной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о любых правах, которые у вас могут быть, вы можете посетить Политику конфиденциальности потребителей Shopify. В зависимости от того, где вы живете, вы можете реализовать определенные права в отношении вашей личной информации здесь Ссылка на Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Услуги могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которую вы делитесь на платформах социальных сетей третьих сторон, также может быть видна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих платформ третьих сторон без ограничений на ее использование нами или третьими сторонами. Наша включение таких ссылок само по себе не подразумевает одобрение содержания на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это раскрыто в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях младше возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление. На дату вступления в силу этой Политики конфиденциальности у нас нет фактической информации о том, что мы "делимся" или "продаем" (как эти термины определены в применимом законодательстве) личной информацией лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Пожалуйста, имейте в виду, что ни одна мера безопасности не является идеальной или непроницаемой, и мы не можем гарантировать "идеальную безопасность." Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения вашей личной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость в информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения других применимых контрактов и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от вашего места жительства, вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определённых случаях, и в некоторых ситуациях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

  • Право на доступ / знание. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
  • Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
  • Право на исправление. У вас может быть право запросить, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
  • Право на переносимость. У вас может быть право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить, чтобы мы передали ее третьей стороне в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
  • Управление предпочтениями в коммуникации. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отписки, отображаемую в наших электронных письмах к вам. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные электронные письма, такие как те, которые касаются вашего аккаунта или заказов, которые вы сделали.

Вы можете воспользоваться любыми из этих прав, где это указано в Услугах или связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о любых правах, которые у вас могут быть, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за использование любых из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется действующим законодательством. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно с нами. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, как это требуется действующим законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже, или подать жалобу в ваш местный орган по защите данных.

Международные передачи

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это уместно, если только передача данных не осуществляется в страну, которая была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, включая отражение изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы разместим обновленную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату "Последнее обновление" и предоставим уведомление, как требуется действующим законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или этой Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любыми из доступных вам прав, пожалуйста, позвоните или напишите нам по адресу 3750823523@qq.com или свяжитесь с нами по адресу 华志路1588号, 青浦区, SH, 201708, CN